Здесь собраны статьи для руководителей, топ-менеджеров, собственников компаний. Я провожу тренинги для руководителей, и много материала остается за пределами тренинга. Читайте статьи на темы: психология сотрудников, типы сотрудников, типы руководителей, мотивация персонала, развитие персонала, подбор и найм персонала.
Июн 17
Трагедия «Титаника» явила поразительное откровение о трех типах руководства, которые сегодня можно увидеть в мире. Капитан Титаника Первый тип мы можем видеть в капитане Смите и команде «Титаника». Эти люди были наилучшими работниками в британском коммерческом флоте. Вероятно, что не было более умного, опытного обученного морского капитана в империи, чем Смит. Добавьте к этому всему …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/3_tipa_rukovoditeley/
Июн 17
— Учитель, я работаю начальником отдела продаж, и хотел бы знать, как мне сделать, чтобы все мои продавцы работали хорошо?— Хорошо? — спросил Учитель.— Ну… я имею в виду, чтобы они работали успешно. Я, бывает, занимаюсь какое-то время с одним или другим продавцом, но, хотя он и делает успехи, остальные в это время работают всё …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/pritcha_dlya_rukovoditeley/
Июн 17
Адаптация — это процесс взаимного приспособления работника к организации и организации к работнику. Обычно большинство новых сотрудников, приступая к деятельности на новом рабочем месте или приходя в новую организацию, стараются проявить себя с положительной точки зрения. Однако трудовая деятельность на новом рабочем месте может быть сопряжена с негативными моментами. Рассмотрим подходы организаций к приему новых …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/adaptaciya_personala/
Мар 22
Конфликты на работе для работника грозят в первую очередь возможным увольнением, снижением желания работать, потерей рабочего времени и затратами на валерьянку. В общем, неприятная это штука – конфликт на работе. Однако существуют и другое мнение… С одной стороны, конфликты, безусловно, вредны, поскольку нередко ведут к беспорядку, нестабильности, замедляют принятие решений. Отношение руководства к конфликтам чаще …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/konflikt_na_rabote/
Фев 19
Мотивация действительно повышает базовую производительность труда. Высокомотивированный сотрудник на самом деле лучше работает. Организации, чьи сотрудники хорошо работают, в целом показывают лучшие результаты, а изменение отношения работников к труду повышает прибыльность компании. Предлагаем вам несколько способов повышения мотивации и улучшения качества работы сотрудников, которые хорошо зарекомендовали себя на практике. 1. Признайте, что подчиненные могут быть …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/10_sposobov_motivatsii/
Янв 16
Гретхен Рубин, автор книги «Проект Счастье» сформулировала 7 принципов о том, как правильно хвалить людей, ведь «скорее всего, большинство людей не получает того одобрения, которого они заслуживают». 1.Будьте точны. Общие приятные фразы не производят нужного впечатления. Детские психологи часто обращают внимание родителей на то, что детализированная похвала гораздо действеннее отвлеченных слов. Слова «Какой красивый рисунок!» …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kak_pravilno_hvalit/
Мар 21
Тренинг «Результативное управление персоналом» ― это одна из самых сильных образовательных программ для современных руководителей. Она помогает упорядочить уже накопленный управленческий опыт и получить новые навыки для успешной работы. С 2014 года тренинг «Результативное управление персоналом» проходит в петербургском Синтоне под руководством новой ведущей ― Марии Загорской. Автор курса ― Ольга Паратнова ― передала право ведения тренинга директору петербургского …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/u_kursa_novaya_vedushaya/
Янв 15
[mp_row]
[mp_span col=»12″]
А вы делегируете полномочия?- спрашиваем мы руководителей на наших тренингах. И большинство отвечают знаменитой фразой «Хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!».
Исследования показали: навыками грамотного делегирования владеют только 15–20% руководителей. А остальные? Остальные-работают за своих подчиненных. И когда совсем выбиваются из сил, то понимают-делегировать придется.
Давайте подумаем, что можно делегировать прямо сейчас, а к чему нужно подготовиться. И тоже — делегировать!
"Хорошие менеджеры делают так,
чтобы работали их подчиненные.
Плохие работают сами"
(Народная мудрость)
Мы хотим вам предложить провести исследование, которое поможет вам высвободить до 2 часов в день.
Проведите три дня с таблицей хронометража вашего дня, снимите «фотографию» вашего дня. Каждые 15–30 минут записывайте, какие задачи вы решали, какие встречи и звонки совершали.
Определите каждое дело по шкале важность срочность. Знакомо? Это метод матрицы Эйзенхауэра. Главный ориентир в понятии «важный»-выполнение дела приближает вас к вашим целям. «Срочное»-дело, которое нельзя отложить.
Дело срочное и важное, например срочно сдавали отчет, решали вопрос с отгрузками, готовили презентацию для доклада на конференции. Дело срочное и неважное — незапланированные встречи-неожиданно пришел продавец компьютерной программы, долго обсуждали нюансы, обещали подумать. Читали почту, сидели в интернете — неважные и несрочные дела. Или обсуждали новый проект расширения вашего бизнеса — дело важное и не срочное.
Давайте посчитаем, сколько процентов вашего времени занимают дела в каждом из квадрантов.
Опыт показывает, что бОльшую часть времени современные руководители занимаются «пожарами» (квадрант I, 30–40% времени) и «чужими делами, не приближающими вас к цели» (квадрат III, 30–40% времени).
На пустой, рутинный квадрат IV НЕВАЖНЫХ и НЕСРОЧНЫХ дел приходится минимум 10% времени.
И что остается на самый главный квадрат для руководителя? 10–20% времени, если повезет.
Пока вы в авралах выполняете работу своих сотрудников, успешные руководители уделяют минимум 60% времени своей непосредственной работе (делам из квадранта lII)- стратегическому планированию и налаживанию связей, обучению себя и своего персонала на тренингах, созданию новых проектов, анализу результатов.
Ведь, как говорил Эйзенхауэр: «Важные дела редко бывают срочными и срочные редко бывают важными»
Это особенно актуально в кризисное время, которое называют также временем возможностей. Кто-то закопался в рутине или тушит пожары, а кто-то смотрит по сторонам и использует все возможности.
Теперь понятно, что на непосредственные дела руководителя вам элементарно не хватает времени.
Что отдать? Что перепоручить? Однозначно-дела из квадранта 3-неважные и срочные. Пусть ваш зам проведет встречу с продавцом программного обеспечения, (а заодно и подготовит анализ разных коммерческих предложений). Оставьте телефон ответственному сотруднику, если вам нужно заниматься важными вопросами. На ряде совещаний вполне могут присутствовать ваши подчиненные, которые потом подготовят отчет по результатам.
А теперь считаем: у среднестатистического руководителя дела неважные и срочные занимают 30–40% времени. Это от 2,5 до 3 часов рабочего времени. Научившись делегировать только дела этого уровня, мы освободим время для настоящей работы.
Дела из квадранта IV, особенно рутину, тоже можно перепоручать, например сотрудникам, которых вы хотите протестировать. Дела из аврального I квадранта нужно делать самому, а вот во втором квадранте стратегических дел вам могут также помочь ваши подчиненные, проведя предварительный анализ, расчеты, исследования.
А мы приглашаем вас заняться стратегическим делом из третьего квадранта — повысить свою квалификацию руководителя на тренинге «Результативное управление персоналом» в тренинг-центре СИНТОН.
[/mp_span]
[/mp_row]
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/uchimsya_delegirovat/
