Хотторнский эксперимент внес важнейший вклад в тему мотивации персонала, поэтому нам, как руководителям, полезно знать о нем. Проводился почти 10 лет (1924-1932) на заводе Western Electric Company’s Hawthorne Works (США). Называется Готорнским или Хоторнским. Исследователи — ученые из Гарвардской школы бизнеса: профессор Элтон Майо и его помощники Ф.Дж. Ротлишберегер и Уильям Дж.Диксон.
Рубрика: Руководи и вдохновляй
Здесь собраны статьи для руководителей, топ-менеджеров, собственников компаний. Я провожу тренинги для руководителей, и много материала остается за пределами тренинга. Читайте статьи на темы: психология сотрудников, типы сотрудников, типы руководителей, мотивация персонала, развитие персонала, подбор и найм персонала.
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/hawthorne-experiment/
Авг 12
Инструктаж нового сотрудника
«Никогда не приказывай, а инструктируй» (Гарри Догерти) От грамотного инструктажа зависит, насколько сотрудник быстро адаптируется к новой работе и войдет в тему. Адаптация -взаимное приспособление сотрудника и организации. И для сотрудника это большая нагрузка, особенно в случае, когда нужно вливаться в сплоченный коллектив. Инструктаж помогает влиться в профессиональную среду. Как инструктировать сотрудника? Один из успешных …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/nstruktazh_sotrudnika/
Авг 07
Ошибки руководителя. Как общаться с сотрудниками, которые старше и опытнее.
Отличный пример разговора опытного подчиненного со своим руководителем. Сериал Игра Престолов. КЕЙС: Руководитель вызывает своего многоопытного подчиненного «на ковер». Проблема первая — совещания проводятся в кабинете подчиненного, а не в комнате для совещаний. Вторая проблема — руководитель озабочен внешней угрозой организации (слухи о том, что за Узким морем Дайнерис разводит драконов).
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/oshibki_rukovoditelya/
Авг 03
Женщины-руководители в фильмах и сериалах
Лиза Кадди в сериале «Доктор Хаус» Кадди не просто руководит больницей, у нее в подчиненнии один из самых «сложных» сотрудников -» Грегори Хаус. Вот вам пример руководства сотрудником -«звездой». Как требовать от Хауса соблюдения правил, если сам его метод заключается в том, чтобы обычные правила нарушать? Кадди демонстрирует чудеса мотивации и даже периодически возвращает Хауса в …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/zhenshini_rukovoditeli_v_filmah/
Авг 02
Роли в команде -шесть шляп (модель Белбина и де Боно)
Когда гуру креативности, британский психолог Эдвард де Боно в 1986 году представил общественности «шесть мыслящих шляп», критики отнеслись к этому поначалу уничижительно. Теперь техника де Боно широко применяется в качестве техники руководства командой и ведения заседаний, способствуя улучшению коммуникации и созданию шутливо-серьезного подхода к обсуждаемой теме. Происходит это так: участники заседания обсуждают какую-нибудь идею или …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/6_shlyap_hats/
Авг 01
Ситуационное руководство (модель Херси-Бланшара).
Как правильно руководить подчиненными? Теория управления за последние сто лет металась от одной крайности к другой: Человек- это машина, соответственно к нему надо и относиться (Тейлор, Форд). К наилучшим результатам приводят не оптимальные условия труда, а социальные факторы (Хоторн). Организации -это саморегулируемые обьединения (Кларк, Фарли). Успех зависит от стратегического менеджмента, то есть организационного деления на …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/hersi_blanshar_model/
Авг 01
Как из группы создать команду (модель Дрекслера-Сиббета)
Модель Дрекслера-Сиббета «Создание команды». Существуют сотни моделей руководства группами. Самая наглядная из них принадлежит американцам Алану Дрекслеру и Дэвиду Сиббету, основателям консалтинговой компании The Grove. Модель содержит семь различных фаз, которые обычно проходят участники проекта. Смотрите на схему, следуйте за стрелками. Многие фазы кажутся тривиальными, но их проходит каждая группа. Если какой-то шаг пропускается, к …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kak_iz_gruppi_sdelat_komandu/
Авг 01
Фильмы для руководителя: «Страх и трепет»
СТРАХ и ТРЕПЕТ (2003) Фильм описывает год работы европейской девушки в японской компании, показывая различия между европейским и японским менталитетом и менеджментом. Цитаты: — Ты не найдешь для меня более унизительной работы. — Осторожнее. Ты даже не знаешь что с тобой может случиться.
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/film_strah_i_trepet/
Июл 31
Фильмы для руководителей «Подручный Хадсакера»
Фильмы для руководителей. «Подручный Хадсакера» (1994) Рождественская сказка братьев Коэнов иронично описывает жизнь большой корпорации, в руководство которой случайно попадает герой Тима Роббинса. Цитаты: -Что вы делаете, если конверт не помещается в ячейку? -Если сложишь- уволят. поэтому я их просто выбрасываю. -Вы давно здесь работаете? -48 лет. в следующем году мня должны перевести в отдел …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/film_podruchniy_hadsakera/
Май 17
5 принципов тайм-менеджмента для руководителей
Время — наш важнейший ресурс. Для менеджеров и руководителей мы собрали идеи, которые помогут вам достичь целей быстрее и сэкономить силы. Совещания не должны съедать ваше время Встречаться с сотрудниками нужно, но часто такие встречи затягиваются. Хотя многие руководители любят проводить ранние «летучки», лучшее время для проведения общего собрания — в последний час рабочего дня. День не разбит, все решили важные рабочие вопросы, а у участников …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/5_principov_time_management/
Апр 27
Поделись работаю своей, или Как использовать делегирование
Вы забыли, когда в последний раз были в отпуске? Вашим подчиненным ничего нельзя доверить, а в отделе без вас как без рук? Если хоть на один вопрос вы ответили положительно, задумайтесь о вашем стиле управления. Ведь искусство управления — это умение работать руками других людей, а не выполнять всю работу самостоятельно. Раздача слонов Реалии современной деловой среды таковы, что ни один руководитель не справится с управлением компанией в одиночку. Большие …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/delegirovanie/
Апр 12
Книга для руководителя. Как управлять проблемными сотрудниками.
Гленн Шеппард. Книга Как управлять проблемными сотрудниками. Пошаговый самоучитель по превращению трудных подчинённых в блестящих исполнителей. (Добрая книга, Москва, 2007) Прекрасная книга для руководителей, развенчивающая многие мифы. Написана искренне и правдиво, возможно, кого-то заденет своим цинизмом, но советы Гленна Шепарда весьма эффективны. Рекомендую по темам: формат, дисциплина в организации, мотивация персонала, лидерство.
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kniga_kak_upravlyat_problemnimi_sotrudnikami/