Книга «Тренинг: как создать, вести и продавать»
Автор: бизнес-тренер Мария Загорская.
Книга для бизнес-тренеров и тренеров личностного роста.
В книге рассмотрены содержательные и организационные аспекты подготовки и проведения тренингов, в том числе подводные камни, трудные ситуации, сложные случаи из тренерской практики. Чтение этой книги позволит увидеть работу тренера со стороны, даст новые идеи и представления о профессиональной деятельности.
В книге много алгоритмов, инструкций, чек-листов, а также упражнений.
Книга предназначена для бизнес-тренеров, менеджеров по персоналу, тренеров личностного роста, а также психологов, планирующих работать с группами.
СОДЕРЖАНИЕ:
Глава 1. До тренинга
- Вам это точно нужно?
- Теория обучения взрослых
Глава 2. Создание тренинга
- Немного теории (все о тренинговом цикле ADDIE)
- С чего начать создание тренинга? (выбор формы обучения, тренинговые формы, выбор аудитории, цели обучения, анализ рынка , сбор информации)
- Разработка тренинга -алгоритм
- Инструменты для создания тренинга (Ледоколы , Разогревы, Кейсы, Деловые игры , Ролевые игры, Дискуссии, Игры, Лекции , Мозговые штурмы)
Глава 3.Проведение тренинга
- Пространство тренинга
- Зал (Мебель, Свет, Рабочие стены, Климат контроль, Микрофон)
- Визуальные материалы (Проектор, Слайды, Видео, Флипчарт, Доска маркерная или меловая, Рабочие книжки).
- Реквизит чек лист (Packing list, Чемоданчик тренера, Памятка тренера по подготовке к тренингу)
- Подготовка участников (предварительная работа, задания)
- Подготовка тренера
- Цикл обучения (Pfeiffer &Jone’s Цикл обучения)
- Вовлечение участников
- Тренинг в больших и малых группах
- Расписание (Agenda)
- Перерывы
- Вопросы и ответы (Рассказывать ли о содержании. Вопросы, на которые у вас нет ответа).
- Сложные ситуации на тренинге (Не успел — Заложил мало времени, Закончил слишком рано — Не имеет новой информации, Зал не подходит, оборудование не работает, Мало участников, Много участников, Споры между участниками, Типы сложных участников), Как сэкономить время
- Обратная связь Научите участников извлекать пользу из обратной связи
- 15 шагов чтобы правильно начать (Создание климата обучения, Определение ожиданий участников, Представление тренера, Представление контента, Сюрприз, Представление участников, Как заинтересовать участников, Знакомство группы, Правила, Работа с проблемами, Научение через практику, Работа в мини-группах, Уверенность и стиль тренера, «Домашние встречи» как способ поддержания энергии в группе, Грамотное завершение, Паузы и перерывы).
Глава 4. После тренинга
- Оценка тренинга (Методы оценки, ROI тренинга)
- Пост сопровождение
Глава 5. Личная эффективность тренера
- Что такое хороший тренер Как развиваться?
- Экспертность тренера Правила создания самопрезентации, Внешняя экспертность, Как не выгореть, Куда дальше? Ответы на вопросы, Самопрезентация)
- Роли тренера (Инструктор, Наставник, Консультант, Индивидуальный консультант, Фасилитатор)
- Работа в паре (Котренерство, Правила парной работы)
- Ораторское мастерство (Как справиться с нервозностью, Как сделать яркое выступление, Методы воздействия на аудиторию, Голос, дикция, интонации, жесты).
- Глава 6. Тренинги как бизнес.
- Формы работы (Тренинговый центр , Тренер фрилансер, Корпоративный тренер, Линейный менеджер как тренер и наставник)
- Виды тренингов (Онлайн, Чек лист для ведущего онлайн тренинга, Автоматические тренинги, Офлайн тренинги, Создание линеек тренингов).
- Коучинг и консалтинг
- Как продавать (Как рекламировать, Работа с возражениями при продаже, Сам или отдать? Сайты и платформы , Регистрация –ип, самозанятый, юрлицо , Как принимать платежи, Финансы.
- Организация мероприятий (Приглашение тренера на ваше мероприятие)
