Здесь собраны статьи для руководителей, топ-менеджеров, собственников компаний. Я провожу тренинги для руководителей, и много материала остается за пределами тренинга. Читайте статьи на темы: психология сотрудников, типы сотрудников, типы руководителей, мотивация персонала, развитие персонала, подбор и найм персонала.
Мар 16
Многие руководители говорят: С какой стати я должен хвалить их за каждый правильно сделанный шаг? Разве хорошо работать — это не их основная обязанность? Разве вовремя выплаченная зарплата и премия не достаточное подтверждение того, что они все делают правильно? Что на это ответить? Есть правило: игнорировать желательное поведение — значит ослаблять его (кстати, также существует правило о том, что игнорировать нежелательное поведение — значит поощрять его).
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/kak_hvalit/
Мар 05
Отвечает бизнес-тренер Ольга Паратнова: Создавать команду на долгие годы можно и в современных условиях даже нужно. Почему? Современное управление характеризуется некоторыми особенностями, давайте посмотрим на две из них: Сейчас руководителю приходится самому доучивать нужного ему специалиста. Несколько десятилетий назад, когда из института приходил на работу инженер или педагог, он был уже почти готов к практической …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/idealnaya_komanda/
Янв 15
Опросы показали, что более 80% руководителей с тревогой относятся к критике от подчинённых. Кто-то считает, что на конструктивную критику сотрудники неспособны, а критиканство вещь малоприятная. Кто-то готов слушать замечания только из уст уважаемого им профессионала. Даже очень аккуратная и грамотная критика задевает наше самолюбие. Но если ваш обычный сотрудник решился на критику в ваш адрес, что с этим можно сделать? Как реагировать?
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/esli_podchinennie_kritikuyut/
Янв 06
Есть масса советов по этой теме: от непрерывного щелканья кнутом и устрашения, до полной демократии — дорогие коллеги, делайте, что хотите, только обеспечьте результат. Оба варианта — это крайности, и настоящий руководитель никогда так поступать не будет. Как же правильно руководить и мотивировать? Вот несколько рекомендаций, с их помощью подчиненные начнут лучше слышать и выполнять распоряжения. Так что первый и самый важный этап вы пройдете. После этого будут …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/maximum_ot_sotrudnikov/
Дек 22
Инструкция для руководителя. 1 Изучение причин конфликта. В первую очередь, нужно провести диагностику конфликтной ситуации. Даже если видимых противоречий между руководством и сотрудниками нет, они имеются в латентном (или скрытом) виде. Важно понять, что именно не устраивает коллег в тех решениях, которые они игнорируют. 2 Поиск неформальных лидеров. Вторым важным этапом является определение «лидеров протеста». …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/ne_slushaetsya_podchinenniy/
Ноя 21
Как новому руководителю влиться в коллектив? Как молодому руководителю завоевать авторитет? Как перестать стесняться требовать от подчиненных выполнения их служебных обязанностей? Все эти вопросы волновали участников семинара, который провели совместно Тренинг-Центр Синтон и Первый городской бизнес-инкубатор. Семинар «Как работать с подчиненными: технологии влияния для руководителей» с ведущей Марией Загорской собрал множество людей, желающих развиваться и быть успешными руководителями. На примерах из собственной практики Мария Загорская разобрала …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/itogi_seminara_dlya_rukovoditeley/
Окт 29
Многие руководители считают, что «сотрудников нет смысла мотивировать, ведь сам факт сохранения рабочего места — достаточная мотивация к качественной и эффективной работе». Так ли это на самом деле? Есть еще такая циничная шутка от некоторых директоров «Ваш бонус за 2014 год — ваша работа в 2015 году». Представьте, как чувствуют себя сотрудники, которые остались в организации. Экономические новости, повышение цен, увольнение коллег, возросшие должностные обязанности — …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/krisis_kak_vesti/
Окт 05
Для начала уточним, что понимать под «звездным сотрудником». В последнее время есть два значения этого слова: Высокоэффективный работник, которого хочется удержать. Сложный сотрудник, который требует чересчур много внимания к своей персоне. Сейчас мы будем говорить про первый тип сотрудника — великолепных специалистов. А про сложных сотрудников, про приемы управления, про создание своего формата в компании и про остальные инструменты эффективного руководителя, вы можете узнать на тренинге «Результативное управление персоналом».
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/sotrudnik_zvezda/
Сен 22
Учите себя грамотно отдавать распоряжения надо с самых простых вещей, а именно с правила позитива и конструктива: НЕ ГОВОРИ, ЧТО ПЛОХО. ГОВОРИ, ЧТО СДЕЛАТЬ НАДО. Обычно: даем усиленную негативную оценку, но не даем прямого распоряжения. — Что у вас за бардак? (и пошел дальше…) Грамотнее — наоборот: негативную оценку снизить (от мягкого смягчения до никакой и выше до положительной) и дать прямые, конкретные распоряжения. — Хорошо, я вижу, у вас бодрая работа! Но сейчас — …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/podskazki_rukovoditelyu/
Авг 20
Мария Загорская ― активная, жизнерадостная и талантливая женщина, которая одинаково хорошо справляется с многочисленными ролями: успешного руководителя собственной компании, директора петербургского «Синтона», профессионального тренера, счастливой женщины и прекрасной мамы. Поэтому она точно знает, как наладить работу коллектива своей организации так, чтобы время оставалось и на семью, и на увлечения. Сегодня Мария ответила на вопросы интервью о предстоящем тренинге «Результативное управление персоналом» и рассказала, кому и чем …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/interview_s_mariey-2/
Июл 01
из книги Виктора Шейнова «Скрытое управление человеком» Подчиненный обращается к начальнику: «Вы поручили мне достать автокран. Они есть (там-то), но не с моим авторитетом к ним обращаться. Вот если бы вы пару слов сказали — я могу набрать телефон их начальника». Польщенный шеф соглашается: «Ладно, давай, скажу». Но чаще всего одним звонком дело не решается: …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/obezyana_na_shee/
Июн 17
Тему мотивации творческих людей технических специальностей – в основном программистов – в последнее время поднимают достаточно часто. Наиболее точно проблематику описал в своей книге «Драйв» Дэниел Пинк . Действительно, в нашей индустрии люди делают непростую и, что самое важное, не механическую работу – они творят. Если совсем упрощать ситуацию, то их мотивация укладывается в три …
Постоянная ссылка на это сообщение: https://zagorskaya.info/3_motivatora/
